Preguntas frecuentes

HITWAY es una marca integrada especializada en vehículos eléctricos de dos ruedas, que incluye motocicletas eléctricas, bicicletas eléctricas y patinetes eléctricos tanto para adultos como para niños. Junto con KOOLUX, EVERCROSS, RCB y COLORWAY, HITWAY forma parte del Grupo Yuntongda, un líder integral en movilidad eléctrica que abarca I+D, fabricación, ventas globales y servicio posventa. Durante más de 10 años, nos hemos enfocado en el transporte ecológico de corta distancia, atendiendo a más de 500,000 usuarios finales en Europa, Rusia, América del Norte y América del Sur, con vehículos eléctricos de dos ruedas fiables y de excelente relación costo-beneficio.

Sí. Contamos con almacenes locales en el extranjero y brindamos soporte posventa regionalizado en los mercados clave, incluido Colombia. Esto permite entregas más rápidas, plazos de entrega reducidos y un servicio más ágil para nuestros socios y sus clientes.

 Ofrecemos más de 50 series de vehículos para venta al por mayor y personalización, que incluyen:

Motocicletas eléctricas y bicicletas eléctricas: ideales para desplazamientos diarios con gran potencia.

Patinetes eléctricos y series plegables: ligeros y portátiles.

 Sí. Ofrecemos servicios completos de OEM/ODM, que incluyen personalización del color del cuadro, diseño e impresión de logotipos, selección de componentes, diseño de empaque y manuales multilingües. Con más de 50 series de vehículos disponibles para personalización, brindamos soporte integral desde la selección del producto hasta la entrega de la marca.

Nuestros productos son inspeccionados en fábrica y están diseñados específicamente para las condiciones de las carreteras en el extranjero. Implementamos un sistema de control de calidad de espectro completo que abarca el control de calidad de materiales entrantes (IQC), el control de calidad durante el proceso (IPQC), las pruebas de productos terminados (FQC) y el control de calidad de salida (OQC), para garantizar que cada vehículo cumpla con los estándares internacionales antes del envío.

Sí. Ofrecemos muestras para pruebas y evaluación. Los costos de las muestras y los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para conocer las políticas específicas sobre muestras y su disponibilidad.

Brindamos a nuestros socios un soporte de marketing integral, que incluye bibliotecas de imágenes de productos (fotos de alta resolución, imágenes de estilo de vida, videos), documentos de certificación, manuales de usuario y colaboración en contenido para sitios web y redes sociales.

Sí. Cada producto incluye un manual de usuario (disponible para descarga). También proporcionamos fotos y videos de instalación en la página de detalles de cada producto. Para requisitos especiales, nuestro equipo de soporte técnico puede ofrecer asistencia remota.